DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir informieren Sie hier über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden Rechte.

WER IST FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICH UND AN WEN KÖNNEN SIE SICH WENDEN?

Haueis GmbH & Co. KG
Klarenbrunnstrasse 19
A-6700 Bludenz
Tel. 05552 / 63333-0
info@haueis-reisen.at

Datenschutzverantwortlicher: Michael Haueis

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Medien) zulässigerweise erhalten haben oder die uns von Dritten berechtigt übermittelt werden.
Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihre persönlichen Detailangaben und Kontaktdaten (Name, Adresse, Geburtstag und –ort, etc.), Daten zu Identitäts- und Reisedokumenten (z.B. Unterschriftsprobe, Ausweisdaten). Darüber hinaus können darunter auch Zahlungsverkehrs-Daten (z.B. Zahlungsaufträge), Daten zu Marketing und Vertrieb, Bild- und/oder Tonaufzeichnungen (z.B. Ausweisfoto), elektronische Protokoll- u. Identifikationsdaten (z.B. Apps, Cookies, etc.) oder Finanzidentifikationsdaten (Daten von Kredit-, Debit- oder Prepaidkarten) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten.

ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrund-Verordnung (EU-DSGVO) und dem österreichischen Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 (BGBL. I 120/2017, i.d.g.F.)

ZUR ERFÜLLUNG VON VERTRAGLICHEN PFLICHTEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung, Vermittlung und Durchführung unserer Verträge mit Ihnen und sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z.B. Reise, Reiseversicherung) und können u.a. Bedarfsanalysen und Beratung umfassen.

ZUR ERFÜLLUNG RECHTLICHER VERPFLICHTUNGEN

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. insbesondere Pauschalreisegesetz, Allgemeine Reisebedingungen (ARB 92), Konsumentenschutzgesetz, Reiseversicherungsgesetz etc.) erforderlich sein. Beispiele für solche Fälle sind:

Weiterleitung der Kunden- und Reisedaten an Leistungsträger, wie Reservierungssysteme, Hotels, Reiseveranstalter etc.

Weiterleitung von Nachrichten, Ersuchen etc. des Reisenden an die Leistungsträger sowie umgekehrt der Leistungsträger an die Reisenden

IM RAHMEN IHRER EINWILLIGUNG

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Auswertung von Reisedaten für Marketingzwecke, Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkten Kundenansprache) erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden

ZUR WAHRUNG BERECHTIGTER INTERESSEN

Soweit erforderlich kann im Rahmen von Interessenabwägungen zugunsten der Haueis GmbH & Co. KG oder eines Dritten eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. In den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:

Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht nach Art 21 DSGVO widersprochen haben

Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten im Rahmen der Rechtsverfolgung

Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten

Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes der Haueis GmbH & Co. KG

WER ERHÄLT IHRE DATEN?

Innerhalb der Haueis GmbH & Co. KG erhalten diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigter Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (insbesondere IT-Dienstleister, Backoffice-Dienstleister oder Telekommunikationsdienstleister) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich entsprechend dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung können öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Gerichte etc.) Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein.
Empfänger personenbezogener Daten können in diesem Zusammenhang Kredit- und Finanzinstitute oder vergleichbare Einrichtungen sein, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen, Daten übermitteln oder andere Unternehmen innerhalb der mit der Haueis Reisen verbundenen Konzerngruppe aufgrund behördlicher oder gesetzlicher Verpflichtung.
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.

WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN GESPEICHERT?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben.

Zudem sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen Verjährungsfristen, die z.B. nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) in bestimmten Fällen bis zu 30 Jahre betragen können, zu berücksichtigen.

WELCHE DATENSCHUTZRECHTE STEHEN IHNEN ZU?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Beschwerden können sie an die Österreichische Datenschutzbehörde richten.

SIND SIE ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN VERPFLICHTET?

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind und zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags oder die Ausführungen des Auftrags in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und beenden müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten, eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.

WEB-ANALYSE

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GOOGLE WEB FONTS

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GOOGLE MAPS

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SERVER-LOG-DATEIEN

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